MCQ - ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র ৮ম অধ্যায় (PDF)
[ad_1]
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র ৮ম অধ্যায় mcq : Communication শব্দটি একটি ল্যাটিন শব্দ কমিউনিস (Communis) থেকে এসেছে। কমিউনিস শব্দটির অর্থ হচ্ছে সাধারণ। তাই যোগাযোগ বলতে দুই বা ততোধিক ব্যক্তির মধ্যে তথ্যাদি বিনিময়ের মাধ্যমে সাধারণ সমঝোতায় পৌঁছানোকেই বুঝায়।
যাহোক, অনেক মনিষী যোগাযোগের বিভিন্ন সংজ্ঞা দিয়েছেন। সবগুলো সংজ্ঞা আমরা এখানে আলোচনা করছিনা। তবে ১২টি যোগাযোগের সংজ্ঞা পর্যালোচনা করে আমেরিকা যুক্তরাষ্ট্রের “ন্যাশনাল সোসাইটি ফর দি স্টাডি অব কমিউনিকেশন” সিদ্ধান্ত দেয় যে রায়েন ও বিটসনের দেওয়া সংজ্ঞাটিই পূর্ণাঙ্গ।
তাদের মতে যোগাযোগ বলতে মৌলিক, বিস্তারিত ও ইচ্ছামত তথ্য প্রদান করা নয়, যোগাযোগ হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে এক ব্যক্তি অপর ব্যক্তিকে প্রভাবিত করে। এক্ষেত্রে যোগাযোগের বিষয়বস্তু বা তথ্য এমন হতে হবে যা প্রেরক ও গ্রাহক উভয়ে হৃদয়ঙ্গম করে, তাহলে যোগাযোগ হবে অর্থাৎ সমঝোতায় পৌছাবে।
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র ৮ম অধ্যায় mcq
১. যোগাযোগ বলতে বোঝায়–
ক. সংবাদ সাজানো
● ভাবের আদান-প্রদান
গ. ফলাবর্তন
ঘ. ই-মেইল
২. যোগাযোগ ব্যবসায়ের কাজে কী বৃদ্ধি করে?
ক. গ্রহণযোগ্যতা
খ. শৃঙ্খলা
গ. লক্ষ্য অর্জন
● দক্ষতা
৩. প্রতিষ্ঠানে কোন ধরনের যোগাযোগ বেশি হয়?
ক. লিখিত যোগাযোগ
খ. সমান্তরাল যোগাযোগ
● নিম্নগামী যোগাযোগ
ঘ. ঊর্ধ্বগামী যোগাযোগ
৪. যোগাযোগ প্রক্রিয়া হলো–
ক. সংবাদ প্রেরণ
খ. সংবাদ গ্রহণ
● সংবাদ পৌঁছানোর ধারাবাহিক পদক্ষেপ
ঘ. ফলাবর্তন
৫. যোগাযোগ প্রক্রিয়ার প্রধান উপাদান কোনটি?
● সংবাদ
খ. মাধ্যম
গ. প্রাপক
ঘ. ফ্যাক্স
৬. যোগাযোগ প্রক্রিয়ার প্রথম উপাদান কোনটি?
● প্রেরক
খ. মাধ্যম
গ. প্ৰাপক
ঘ. সংবাদ
৭. লিখিত যোগাযোগের প্রধান সুবিধা হলো–
ক. সময় সাশ্রয়
খ. তাৎক্ষণিক ফলাবর্তন
গ গ্রহণযোগ্যতা
● অস্বীকৃতি রোধ
৮. নিচের কোনটি ধ্বনিভিত্তিক যোগাযোগ?
ক. ই-মেইল
খ. মৌনতা
গ. অঙ্গভঙ্গি
● কথোপকথন
৯. নিচের কোনটি লিখিত যোগাযোগের মাধ্যম?
ক. প্রতীক
খ. কার্য
গ. আলাপ-আলোচনা
● SMS
১০. কার্যকর যোগাযোগের সঠিক প্রক্রিয়া কোনটি?
● এনকোডিং → ম্যাসেজ → ডিকোডিং → ফিডব্যাক
খ. ডিকোডিং → ম্যাসেজ → এনকোডিং → ফিডব্যাক
গ. ম্যাসেজ → এনকোডিং → ডিকোডিং → ফিডব্যাক
ঘ. ফিডব্যাক → ম্যাসেজ → ডিকোডিং → এনকোডিং
১১. তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তিনির্ভর মাধ্যম কোনটি?
ক. রেডিও
খ. টেলিফোন
● ভিডিও কনফারেন্স
ঘ. টেলিভিশন
১২. ডিকোডিং বলতে বোঝায়–
ক. সংবাদ প্রেরণ
● সংবাদ গ্রহণ
গ. সংবাদ গ্রহণযোগ্য করে সাজানো
ঘ. ধারণার উন্নয়ন
১৩. প্ৰাপক কর্তৃক গৃহীত সংবাদ নিজের মতো করে সাজিয়ে নেওয়াকে কী বলে?
ক. মাধ্যম
খ. এনকোডিং
গ. ফলাবর্তন
● ডিকোডিং
১৪. নিয়ম-নীতি অনুসরণ করে যে যোগাযোগ সংঘটিত হয় তাকে বলে–
● আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ
খ. অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ
গ. ঊর্ধ্বগামী যোগাযোগ
ঘ. নিম্নগামী যোগাযোগ
১৫. আইনগত ভিত্তি থাকে কোন ধরনের যোগাযোগে?
ক. মৌখিক যোগাযোগে
● লিখিত যোগাযোগে
গ. গণযোগাযোগে
ঘ. ব্যক্তিগত যোগাযোগে
১৬. কোন ধরনের যোগাযোগে ব্যয় হ্রাস পায়?
ক. সমান্তরাল যোগাযোগে
খ. নিম্নগামী যোগাযোগে
গ. আনুষ্ঠানিক যোগাযোগে
● অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগে
১৭. জয়সূচক সংকেত হিসেবে দুই আঙ্গুল দেখানো কোন ধরনের যোগাযোগ?
ক. চাক্ষুষ
খ. শ্রবণ-দর্শন
● অঙ্গ সঞ্চালন
ঘ নীরব
১৮. একটি ই-মেইল অ্যাড্রেসে কয়টি অংশ থাকে?
ক. ৩টি
● ২টি
গ. ১টি
ঘ. ৪টি
১৯. যোগাযোগের অন্যতম কাজ কী?
ক. সম্পর্ক উন্নয়ন
● তথ্য সরবরাহ
গ. সিদ্ধান্ত গ্রহণ
ঘ. পরিকল্পনা প্রণয়ন
২০. যোগাযোগ কখন ব্যর্থ হয়?
ক. ফলাবর্তন না হলে
● উদ্দেশ্যহীন হলে
গ. এনকোডিং না হলে
ঘ. ডিকোডিং না হলে
২১. যোগাযোগের প্রথম কাজ হলো–
● অবহিতকরণ
খ. সিদ্ধান্ত গ্রহণ
গ. ফলাবর্তন
ঘ. প্ররোচিতকরণ
২২. লিখিত যোগাযোগ কোন ধরনের যোগাযোগ পদ্ধতি?
ক. ঊর্ধ্বগামী
খ. নিম্নগামী
● সমান্তরাল
ঘ. আনুষ্ঠানিক
২৩. লিখিত যোগাযোগের পদ্ধতি কয়টি?
ক. ২টি
খ. ৪টি
গ. ৬টি
● ৩টি
২৪. আইনগত ভিত্তি নেই কোন যোগাযোগের?
ক. মৌখিক যোগাযোগের
খ. লিখিত যোগাযোগের
গ. রুটিন যোগাযোগের
● অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগের
২৫. ইলেকট্রনিক মৌখিক যোগাযোগ-বহির্ভূত পদ্ধতি কোনটি?
ক. মোবাইল
● টেলিভিশন
গ. কনফারেন্স
ঘ. ইন্টারনেট
২৬. বিশ্বকে হাতের মুঠোয় এনে দিয়েছে–
● তথ্যপ্রযুক্তি
খ. ওয়াইফাই
গ. ই-মেইল
ঘ. ফ্যাক্স
২৭. প্রাপ্ত সংবাদের প্রত্যুত্তর প্রদান-কে কী বলে?
ক. এনকোডিং
খ. অবহিতকরণ
গ. যোগাযোগ
● ফলাবর্তন
২৮. তথ্যপ্রযুক্তির লিখিত মাধ্যম কোনটি?
ক. টেলিগ্রাম
খ. টেলেক্স
গ. মেসেজ
● ফ্যাক্স
২৯. ফ্যাক্স নির্ভর করে নিচের কোনটির ওপর?
● টেলিফোন লাইন
খ. ই-মেইল
গ. ইন্টারনেট
ঘ. টেলেক্স
৩০. মিডিয়ার সমন্বিত প্রযুক্তিকে বলা হয়–
ক. ইলেকট্রনিক মিডিয়া
● মাল্টিমিডিয়া
গ. সংবাদ মিডিয়া
ঘ. ভিডিও কনফারেন্সিং
৩১. ঊর্ধ্বতন কর্তৃক অধস্তনকে প্রদত্ত বিভিন্ন নির্দেশনা কোন যোগাযোগকে নির্দেশ করে?
ক. সমান্তরাল
● কৌণিক
গ. ঊর্ধ্বগামী
ঘ. নিম্নগামী
৩২. কোনটি যোগাযোগ প্রক্রিয়াকে সাফল্যমণ্ডিত করে?
ক. এনকোডিং
● ফলাবর্তন
গ. ডিকোডিং
ঘ. মাধ্যম
৩৩. প্ৰাপক কর্তৃক গৃহীত সংবাদের বিন্যাসকে বলা হয়–
ক. এনকোডিং
খ. মেসেজ
● ডিকোডিং
ঘ. ফলাবর্তন
৩৪. ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানে সুষ্ঠু যোগাযোগের ফলে কী ঘটে?
ক. অতিরিক্ত কর্তৃত্বারোপ
খ. স্বেচ্ছাচারিতা বৃদ্ধি
গ. আন্তঃবিভাগীয় সম্পর্কের অবনতি
● কর্মীদের মধ্যে সুসম্পর্ক স্থাপন
৩৫. কোন যোগাযোগের মাধ্যমে শ্রম ব্যবস্থাপনা সম্পর্কের উন্নয়ন হয়?
ক. লিখিত যোগাযোগ
● মৌখিক যোগাযোগ
গ. সমান্তরাল যোগাযোগ
ঘ. অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগ
৩৬. দ্বিমুখী যোগাযোগের ক্ষেত্রে প্রয়োজন–
ক. সংবাদ সাজানো
● ফলাবর্তন
গ. ই-মেইল
ঘ. ইন্টারনেট
৩৭. নিচের কোনটি শাব্দিক যোগাযোগ?
ক. ভাবভঙ্গি
খ. নীরবতা
গ. সংকেত
● চিঠি
৩৮. মৌখিক যোগাযোগের সুবিধা কোনটি?
ক. স্থায়িত্ব কম
● তাৎক্ষণিক যোগাযোগ
গ সমন্বয় সহজ
ঘ. প্ররোচিত করা
৩৯. ফেসবুক কোন ধরনের যোগাযোগ?
ক. ব্যক্তিগত
খ. সাংগঠনিক
● গণ
ঘ. উন্নয়নমূলক
৪০. প্রাচীন যোগাযোগের মাধ্যম কোনটি?
● চিঠি
খ. টেলিগ্রাম
গ. ফ্যাক্স
ঘ. ট্যালেক্স
৪১. কত সালে 4G প্রযুক্তি সম্পন্ন মোবাইল উদ্ভব হয়?
ক. ২০০৭
● ২০০৯
গ. ১৯৯১
ঘ. ১৯৯২
৪২. Communication শব্দটির ল্যাটিন শব্দ কোনটি?
● Communis
খ. Communes
গ. Communus
ঘ. Communing
৪৩. Communication-এর ফরাসি শব্দ কোনটি?
ক. Communis
খ. Communes
● Communus
ঘ. Communing
৪৪. দ্বিমুখী যোগাযোগের সাথে একমুখী যোগাযোগের পার্থক্য নির্দেশক কোনটি?
● ফলাবর্তন
খ. সংবাদ
গ. মাধ্যম
ঘ. প্রেরক-গ্রাহক
৪৫. প্রাপ্ত সংবাদের প্রত্যুত্তর প্রদানকে কী বলে?
ক. সংবাদ
● ফলাবর্তন
গ. অবহিতকরণ
ঘ. ভাষণ
৪৬. যোগাযোগ প্রক্রিয়ায় কতগুলো পক্ষ থাকে?
ক. একটি পক্ষ
খ. তিনটি পক্ষ
● দুই বা ততোধিক
ঘ. দুইটি পক্ষ
৪৭. সকল যোগাযোগ প্রক্রিয়ায় কোন ধরনের তথ্যের আদান-প্রদান ঘটে?
ক. তথ্যবহুল
খ. অর্থহীন
গ. অসজ্জিত
● অর্থপূর্ণ
৪৮. সাংগঠনিক কার্য সম্পাদনের দিকনির্দেশনা হলো–
● নীতি
খ. পরিকল্পনা
গ. কর্মপন্থা
ঘ. আদেশ
৪৯. রবিন সাহেব একটি শিল্পপ্রতিষ্ঠানের মালিক। তিনি প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন পক্ষের মধ্যকার ভুল বোঝাবুঝি কীভাবে হ্রাস করবেন?
ক. সংগঠনের মাধ্যমে
● যোগাযোগের মাধ্যমে
গ. প্রেষণার মাধ্যমে
ঘ. নির্দেশনার মাধ্যমে
৫০. আদনান প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য কর্মীদের জানাতে চায়। এক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠান কীভাবে লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য কর্মীদের জানাবে?
ক. পরিকল্পনার মাধ্যমে
খ. সমন্বয়ের মাধ্যমে
● যোগাযোগের মাধ্যমে
ঘ. নির্দেশনার মাধ্যমে
►► আরো দেখো: ব্যবসায় সংগঠন সকল অধ্যায়ের MCQ উত্তর
শিক্ষার্থীরা এখানে উচ্চ মাধ্যমিকের ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র ৮ম অধ্যায় mcq থেকে ৫০টি বহুনির্বাচনী প্রশ্ন তুলে ধরা হয়েছে। তবে আমাদের মূল পিডিএফ হ্যান্ডনোটে ১০০টি গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে।
উপরে দেয়া Answer Sheet বাটনে ক্লিক করে গুরুত্বপূর্ণ এ MCQ গুলো ডাউনলোড করে নাও। ডাউনলোড করতে অসুবিধা হলে আমাদের ফেসবুক পেজে ইনবক্স করো। শিক্ষার্থীরা অন্যান্য বিষয়ের নোট ও সাজেশান্স পেতে আমাদের YouTube চ্যানেলটি SUBSCRIBE করতে পারো এই লিংক থেকে।
[ad_2]
